Najczęstsze pytania dotyczące pracy dystrybutorów OPUS Miraqua.
1. Nowy system kaucyjny w Polsce od 1 października 2025 roku
1. Czy muszę płacić jakąś kaucję związaną z użytkowaniem dystrybutora wody?
Nie. Korzystanie z dystrybutora wody, takiego jak dystrybutor Miraqua, nie wymaga uiszczania jakichkolwiek kaucji.
2. O co chodzi z systemem kaucyjnym?
System kaucyjny został wprowadzony w odpowiedzi na europejskie regulacje i potrzeby środowiskowe związane z recyklingiem tworzyw sztucznych. Polega on na doliczaniu do ceny napoju w oznaczonym opakowaniu dodatkowej opłaty, którą odzyskasz po zwróceniu opakowania do punktu. System kaucyjny startuje 1 października 2025 roku.
3. Jakie opakowania można zwrócić i ile wynosi kaucja?
Można zwrócić wyłącznie butelki oznaczone na etykiecie specjalnym logiem, w tym:
• Butelki plastikowe (PET) o pojemności do 3 litrów. Kaucja za takie opakowanie wynosi 0,50 zł.
• Puszki metalowe o pojemności do 1 litra. Kaucja za takie opakowanie wynosi 0,50 zł.
• Szklane butelki o pojemności do 1,5 litra. Kaucja za takie opakowanie wynosi 1 zł.
4. Jakie punkty przyjmują zwroty opakowań objętych kaucją?
• Każdy sklep o powierzchni powyżej 200 m², który posiada w sprzedaży napoje objęte kaucją, jest zobowiązany do przyjmowania zwrotów.
• Sklepy o mniejszej powierzchni, poniżej 200 m², które oferują napoje w opakowaniach objętych kaucją, zobowiązane są do przyjmowania zwrotów.
• Inne sklepy, które dołączą do programu; automaty zainstalowane poza punktami handlowymi; inne punkty zbiórki.
Ponadto według ustawy w każdej gminie musi działać przynajmniej jeden stacjonarny punkt zbiórki opakowań.
5. Kiedy będzie naliczana kaucja?
Kaucja będzie naliczana automatycznie przy kasie i dodawana do paragonu.
6. Czy muszę oddawać opakowania w tym samym sklepie, w którym zostały kupione?
Nie, możesz oddać opakowania w dowolnym punkcie uczestniczącym w programie.
7. Czy muszę posiadać paragon, żeby odzyskać kaucję?
Nie, nie trzeba okazywać paragonu, by móc zwrócić opakowanie i odzyskać kaucję.
8. Czy wszystkie butelki będą objęte kaucją?
Nie, systemem nie są objęte na przykład opakowania po produktach mlecznych. W pierwszych miesiącach obowiązywania systemu ważne jest też to, aby zwrócić uwagę, czy produkt jest oznaczony logiem systemu kaucyjnego, czy nie. Tylko do tych pierwszych doliczona będzie kaucja i tylko je można będzie zwrócić.
9. W jakim stanie mają być opakowania?
Przede wszystkim trzeba zwrócić uwagę, by opakowania nie były zgniecione. Muszą też mieć nienaruszoną etykietę z kodem kreskowym, aby automat mógł poprawnie zidentyfikować opakowanie.
10. W jaki sposób przechowywać butelki do zwrotu?
Najlepiej przechowywać je w czystym, suchym miejscu, tak by się nie uszkodziły czy zanieczyściły.
11. Czy butelki trzeba myć przed oddaniem?
Nie, ale warto zadbać o to, by butelki nie były dodatkowo zabrudzone.
12. Czy mogę oddać kilka opakowań na raz?
Tak, można zwracać dowolną ilość opakowań za jednym razem.
13. Co się stanie, jeśli nie zwrócę butelki albo puszki?
W takim przypadku stracisz kaucję.
14. Czy przez system kaucyjny woda i inne napoje będą droższe?
Nie bezpośrednio, ponieważ kaucja będzie doliczana osobno i będzie ją można odzyskać. Warto jednak pamiętać, że cena na półce nie jest kwotą, którą zapłacisz przy kasie.
15. Co, jeśli nie mam jak oddawać opakowań?
Transport opakowań do punktu dla wielu osób rzeczywiście może okazać się problematyczny. Ale system kaucyjny to nie jedyne rozwiązanie sprzyjające ochronie środowiska. W takim przypadku być może warto rozważyć zakup dystrybutora wody z odwróconą osmozą, takiego jak Miraqua, który wyeliminuje potrzebę kupowania wody butelkowanej i rozwiąże problem z dostarczaniem butelek do punktów.
2. Jaki jest odpad wody w dystrybutorach Miraqua?
Miraqua ALFA - 1 : 1,2
Oznacza to, że na 1 litr wody czystej przypada 1,2 litra wody odpadowej.
Miraqua YOTA - 1 : 1,4
Oznacza to, że na 1 litr wody czystej przypada 1,4 litra wody odpadowej.
Miraqua DELTA - 1 : 1,4
Oznacza to, że na 1 litr wody czystej przypada 1,4 litra wody odpadowej.
Miraqua OMEGA (tryb zasilania z instalacji wodnej) - 1 : 1,4
Oznacza to, że na 1 litr wody czystej przypada 1,4 litra wody odpadowej.
3. Jak wymienić wkłady filtrujące?
Wymiana wkładu filtrującego jest równie łatwa jak wymiana baterii – nie potrzebujesz żadnych narzędzi ani pomocy serwisu. Aby zdemontować stary filtr wystarczy przekręcić głowicę filtra w kierunku przeciwnym do ruchów wskazówek zegara i go wyjąć.
4. Czy do podłączenia dystrybutorów Delta i Omega do sieci wodociągowej potrzebuję zewnętrznego serwisu?
Montaż dystrybutora wody jest prosty i szybki – nie wymaga udziału profesjonalnego serwisu zewnętrznego ani specjalistycznych narzędzi. Wystarczy podstawowa znajomość instalacji oraz kilka prostych kroków, by samodzielnie podłączyć urządzenie do sieci wodnej. Dystrybutor jest wyposażony w standardowe złącza, kompatybilne z typowymi instalacjami wodociągowymi.
W zestawie znajduje się wężyki, trójnik z zaworem kulowym oraz uszczelka. Instalacja polega na podłączeniu się do istniejącego zaworu wody zimnej (np. pod zlewem) i doprowadzeniu wężyka zasilającego oraz wężyka odprowadzającego wodę.
5. Jak często należy wymieniać wkłady filtracyjne?
Dystrybutory Miraqua Alfa, Delta i Yota monitorują zużycie każdego filtra osobno. W momencie, gdy zużycie konkretnego filtru wyniesie 80% na panelu pojawi się komunikat. Po całkowitym zużyciu filtra, na wyświetlaczu pojawi się druga informacja, przypominająca o natychmiastowej wymianie. Eksploatacja każdego wkładu oceniana jest niezależnie, ponieważ poszczególne typy wkładów zużywają się z różną intensywnością.
Zazwyczaj najszybciej wymiany wymagają wkłady CF i PAC.
6. Jaki wybrać dystrybutor zależnie od liczby osób, które będą z nich korzystały?
Dystrybutory Miraqua z powodzeniem mogą znaleźć zastosowanie w domach i małych biurach. Modele z podłączeniem do sieci wodociągowej odznaczają się większa wydajnością niż dystrybutory zasilane wodą ze zbiornika. Zależnie od tego, ile osób będzie korzystało z dystrybutora zalecamy wybór następujących modeli:
7. Skąd bierze się woda odpadowa w odwróconej osmozie?
Woda odpadowa w odwróconej osmozie powstaje jako naturalny efekt procesu filtracji, który polega na oddzielaniu czystej wody od zanieczyszczeń za pomocą półprzepuszczalnej membrany.
W odwróconej osmozie woda z kranu (woda z zanieczyszczeniami) jest tłoczona pod ciśnieniem przez membranę odwróconej osmozy. Membrana przepuszcza tylko cząsteczki wody, zatrzymując wszelkie zanieczyszczenia (m.in. sole mineralne, metale ciężkie, bakterie i wirusy, związki organiczne), a następnie spłukuje odprowadzając bezpośrednio do kanalizacji.
Gdyby ta brudna woda nie była regularnie odprowadzana, zanieczyszczenia osadziłyby się na membranie, zapychały ją i uszkadzały, znacznie skracając jej żywotność. Spuszczanie jej do kanalizacji to najprostszy i higieniczny sposób na pozbycie się skoncentrowanych zanieczyszczeń. Usuwanie wody odpadowej to więc forma samooczyszczania się systemu.
8. Który model dystrybutora Miraqua oferuje funkcję gazowania wody?
W funkcję gazowania wody wyposażony jest dystrybutor Miraqua Omega 2.
Modele Alfa, Delta i Yota nie mają funkcji gazowania wody.
9. Poszukuję dystrybutora wody do małego pensjonatu obsługującego 40–50 osób. Zależy mi na urządzeniu podłączonym do sieci, oferującym wodę gazowaną oraz gorącą (o temperaturze odpowiedniej do parzenia herbaty). Rozważam wariant nablatowy lub podblatowy. Który model będzie najbardziej odpowiedni?
Rekomendujemy model Miraqua Omega 2. Urządzenie to łączy w sobie wszystkie pożądane funkcje: serwuje wodę gazowaną oraz gorącą, idealną do przygotowywania napojów.
Należy jednak zwrócić uwagę na kwestię wydajności przy podanej liczbie osób. Miraqua Omega 2 nie jest urządzeniem stricte gastronomicznym z wydajnością gastronomiczną. Posiada wewnętrzny zbiornik na wodę przefiltrowaną o pojemności ok. 1,3 litra. W praktyce oznacza to, że jeśli grupa kilkunastu osób będzie chciała skorzystać z urządzenia w tym samym momencie (np. podczas śniadania), może dojść do chwilowego wyczerpania zapasu wody. Urządzenie natychmiast rozpoczyna proces filtracji nowej partii, jednak zajmuje on kilka minut. Jeśli pobór wody będzie rozłożony w czasie, model ten sprawdzi się znakomicie.
10. Wartość czujnika DTS w Miraqua Omega 2 jest stała (099) i nie zminia się. Miernik ręczny wskazuje wartość o 10 do 20 mniej.
Stałe wskazanie czujnika na poziomie 99 sugeruje nieprawidłową pracę modułu pomiarowego. W warunkach optymalnych wartości TDS powinny oscylować w granicach 10–35 jednostek (zgodnie z Pana pomiarem zewnętrznym). Wskaźnik może okresowo wzrastać jedynie w trakcie uzupełniania zbiornika wewnętrznego, po czym powinien się stabilizować.
W tej sytuacji sugerujemy przekazanie urządzenia do naszego autoryzowanego serwisu w celu weryfikacji i kalibracji czujnika. Aby zminimalizować niedogodności wynikające z braku dystrybutora, zachęcamy do zaplanowania wysyłki np. w terminie Państwa planowanego urlopu lub dłuższej nieobecności.
Dostosujemy się do Ciebie